Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả
5 | 205 votes

Công ty Quang Vũ với nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và in ấn mũ bảo hiểm quà tặng. Chúng tôi luôn định hướng phát triển bền vững và uy tín.

Với mong muốn mang lại sự hài lòng khi mua hàng tại  Quang Vũ, chúng tôi có những qui định trong chính sách đổi trả sản phẩm, hi vọng những sản phẩm đến tay khách hàng là những món hàng ưng ý và hoàn hảo nhất.

Qui định đổi trả hàng

– Sản phẩm không đúng chủng loại, kiểu dáng và mẫu mã như quý khách đã đặt.

– Đơn hàng không đủ số lượng, không đồng bộ.

– Tình trạng bong tróc, bể vỡ hoặc hư hỏng do lỗi bên nhà sản xuất.

– Sản phẩm không đạt chất lượng : không có tem quy chuẩn, quá hạn sử dụng, sai logo…

Những lưu ý trong quá trình đổi trả

– Sau khi nhận hàng và kiểm tra nếu sản phẩm bị như những tình trạng trên, bạn nên liên hệ ngay đến hotline: 028.77779888 – 024.77712999 để được phản hồi và giải đáp nhanh chóng.

– Chúng tôi chỉ giải quyết với những đơn hàng trong thời gian 2 ngày bắt đầu từ lúc giao nhận.

– Quý khách giữ nguyên sản phẩm bị lỗi và lưu giữ tất cả giấy tờ, tư liệu liên quan giao dịch với nhân viên của Quang Vũ để đối chiếu khi cần thiết.

– Sau khi tiếp nhận thông tin xác nhận như quý khách đã trao đổi là đúng, công ty sẽ giải quyết mọi yêu cầu về chính sách đổi, trả hàng hoặc thanh toán lại tiền 100% cho quý khách.

Mọi thắc mắc và yêu cầu của quý khách, chúng tôi đều sẽ lắng nghe và giải quyết hợp lí nhất.

THÀNH CÔNG CỦA CHÚNG TÔI CHÍNH LÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG !